Réussir l’UE 8 : Systèmes d’informations et de gestion
Méthodologie UE 8 DCG
Pour l’UE 8 « Systèmes d’informations et gestion » du DCG, l’objectif est de comprendre comment les systèmes d’information (SI) soutiennent la gestion d’une entreprise. Les étudiants doivent maîtriser les concepts clés liés aux SI, les processus de gestion des données, ainsi que les risques et enjeux associés à leur mise en place. Voici la méthodologie pour réviser cette matière et aborder l’examen, ainsi que la manière de structurer les réponses argumentées.
Méthodologie UE 8 DCG
Méthodologie UE 8 DCG
La Méthodologie pour réviser l’UE 8
Maîtriser les notions clés des systèmes d’information
Comprendre le rôle des SI dans la collecte, le traitement et la diffusion de l’information au sein de l’entreprise.
Identifier les types de SI : ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), etc.
Étudier la gestion des flux d’information : savoir comment les SI facilitent la prise de décision et la performance globale.
Analyser les processus de gestion des données
Traitement des données : collecte, stockage et sécurité des données.
Gestion des risques : cybersécurité, protection des données personnelles, conformité au RGPD.
Systèmes de contrôle interne : comprendre comment les SI sont utilisés pour suivre et contrôler les processus financiers.
Étudier les enjeux de la transformation numérique
Impact des nouvelles technologies sur l’organisation des entreprises.
Digitalisation des processus et l’automatisation des tâches administratives.
Risques et opportunités liés à l’adoption des nouvelles technologies.
Se préparer aux cas pratiques
Entraînez vous avec des exercices pratiques qui impliquent la mise en place ou l’évaluation d’un système d’information dans une entreprise. Soyez capable de décrire les impacts d’un SI sur la gestion d’une entreprise en termes de coûts, de sécurité et de productivité.
Méthodologie UE 8 DCG
Méthodologie pour l’examen de l’UE 8
Analyse approfondie du sujet
- Lire attentivement l’énoncé : identifiez la problématique autour des SI, par exemple un choix de solution informatique ou une gestion des risques informatiques.
- Comprendre les objectifs : il peut s’agir d’évaluer un système d’information, de proposer des recommandations pour améliorer la gestion des données, ou de diagnostiquer des risques.
Identification des outils et concepts clés
- SI dans la prise de décision : comment le système d’information soutient la gestion d’entreprise (ERP, CRM, gestion des stocks, etc.).
- Cybersécurité et gestion des risques : mesures pour protéger les données et assurer la conformité légale.
- Contrôle interne : analyse des processus mis en place pour garantir l’efficacité des systèmes de gestion.
Structuration de la réponse
- Introduction : résumez brièvement le rôle des SI dans la gestion d’entreprise et présentez la problématique. Par exemple, comment un système ERP pourrait améliorer la performance d’une entreprise.
- Développement : structurez votre développement en plusieurs étapes :
- Analyse des besoins de l’entreprise en matière de gestion de l’information.
- Propositions de solutions SI (choix technologiques, organisationnels ou sécuritaires).
- Évaluation des impacts des SI sur l’efficacité des processus et la prise de décision.
- Conclusion : résumez les solutions et mettez en avant leur pertinence par rapport aux objectifs initiaux.
Utilisation des données et des annexes
- Exploitez les schémas ou annexes fournis pour appuyer vos recommandations et analyses.
- Si des chiffres ou des données sont fournis, intégrez les dans vos arguments pour justifier votre raisonnement.
Justification des choix
- Argumentation solide : pour chaque recommandation (par exemple, l’adoption d’un ERP), expliquez pourquoi cette solution est la plus adaptée aux besoins de l’entreprise.
- Gestion des risques : abordez les risques de mise en œuvre d’un SI et proposez des solutions pour les atténuer (par exemple, formation des utilisateurs, renforcement de la cybersécurité).
Gestion du temps
- Allouez suffisamment de temps pour chaque partie : analyse, développement, conclusion.
- Laissez quelques minutes pour relire vos réponses et vérifier la cohérence de votre argumentation.
Clarté et présentation
- Présentez vos réponses de manière organisée : mettez en évidence les termes techniques et concepts importants pour une meilleure lisibilité.
- Utilisez des paragraphes courts et numérotez les sections de votre réponse pour bien structurer votre raisonnement.
Méthodologie UE 8 DCG
Exemple concret 1 d’un sujet
Première sorte de question : Analyse d’un schéma
1. Déterminer si le schéma relationnel permet l’enregistrement de plusieurs vins pour un même identifiant de commande. Justifier votre réponse. (à partir du document 1).
Oui, le schéma relationnel permet l’enregistrement de plusieurs vins pour un même numéro de commande.
En effet, la relation PASSER, se traduit par le fait qu’un vin peut se retrouver dans plusieurs commandes et qu’une commande peut contenir plusieurs vins.
Plus précisément :
• La clé primaire de la relation PASSER est une clé primaire concaténée composée de l’identifiant du vin et de l’identifiant de commande, chacune clé étrangère faisant respectivement référence aux relations VIN et COMMANDE (contrainte d’intégrité référentielle).
• C’est donc le couple IdVin + IdCommande qui est clé primaire et qui doit répondre à une contrainte de RELATION (unicité de la clé). Ainsi, à un même numéro de commande peut correspondre plusieurs IdVin.
Deuxième sorte de question : Extraction de données
5. Rédiger une requête SQL pour chacun des projets de madame Morange :
Remarque : pour l’ensemble des requêtes possibilité d’utiliser les Alias et numéro dans les GROUP BY et ORDER BY.
a) La liste des clients (nom, prénom et téléphone) sans adresse mail triée par ordre alphabétique.
SELECT NomClient, PrenomClient, TelClient
FROM CLIENT
WHERE MailClient IS NULL
ORDER BY NomClient, PrenomClient ;
Le prénom du client n’est pas attendu dans le ORDER BY
Accepter = « » au lieu de IS NULL.
b) La liste des vins (identifiant et nom) n’ayant fait l’objet d’aucune critique.
SELECT IdVin, NomAppellationVin
FROM VIN
WHERE IdVin NOT IN (SELECT IdVin FROM EVALUER)
Accepter EXCEPT ou MINUS à la place de NOT IN
Troisième sorte de question : Préconisations
2. Justifier l’intérêt de déployer un espace numérique de travail pour le Domaine de Morange.
Central Conseil propose de déployer un environnement numérique de travail (ENT) en SaaS (Software As A Service). Cette proposition répond aux principaux défauts du SI actuel :
– Manque de compétences en interne ➔ Gestion des serveurs et du logiciel par un prestataire qualifié ;
– Absence de communication entre les logiciels métiers ➔ ENT garantissant l’interopérabilité entre les logiciels/applications à l’aide de petits programmes ;
– Serveur central vieillissant ➔ Externalisation de la gestion auprès de l’ESN qui utilisera des serveurs récents et les maintiendra.
– Risque de sécurité ➔ L’ENT est géré par un prestataire compétent qui assure de prendre toutes précautions utiles pour assurer la sécurité.
En outre, elle offre d’autres avantages :
– Mobilité (connexion n’importe quand, n’importe où et sur le support de son choix) ;
– Informatisation croissante de l’entreprise (tonneaux digitaux, météo connectée, logiciel Scanopy, …) ➔ Accroissement de la collecte et automatisation des tâches pour faciliter la prise de décision des acteurs de la vigne ;
– Ouverture du SI aux parties prenantes avec l’application AgriCivis
– Autonomie des salariés ➔ Mise à disposition de nombreux logiciels et outils (réseau social d’entreprise, suite bureautique collaborative, …).
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